讓我們把行銷分成兩大類:線上行銷(online marketing)和線下行銷(offline marketing)。
線上行銷
線上行銷又稱為數位行銷(digital marketing)或網路行銷(internet marketing),這是本落格的重點,這裡先列出一些常見的線上行銷:
- 社群媒體行銷(social media marketing)
- 線上廣告(online advertising)
- 搜尋引擎最佳化(search engine optimization, SEO)
- 內容行銷(content marketing)
- 電郵行銷(email marketing)
- 網紅行銷(influencer marketing, key-opinion-leader marketing, KOL marketing)
- 網路研討會(webinar)
線下行銷
線下行銷是實體世界的行銷方式,你可以說這是傳統的行銷方式,但傳統未必不管用,事實上在某些特定場合,某些傳統的方式不只管用,甚至是最好的方式。
以下列出常見的線下行銷方式:
- 人際網絡(networking)
- 印刷/收音機/電視廣告(print/readio/TV advertising)
- 報刊雜誌文章(print publication)
- 廣告牌(billboard)
- 電話行銷(cold call/warm call)
- 商展(trade show)
- 研討會(seminar)
線上線下互通
就像線上的網路行銷可以把消費者帶到線下的實體商店,線下行銷也可以把消費者帶到網路商店消費。
或許有人會覺得,有必要嗎?也許有,也許沒有。要看你的目標客戶在哪?
重點是,通常你不需要動用上述所有的行銷方式,但大概也不會只用一種行銷方式,你會打一套組合拳,目的是最有效的完成你對目標客戶的價值傳遞工作。
未來我們談的,就是如何利用各種行銷方式(主要是線上行銷)來幫助你 D2C 的網路商店的營運。
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