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行銷的種類

讓我們把行銷分成兩大類:線上行銷(online marketing)和線下行銷(offline marketing)。

線上行銷

線上行銷又稱為數位行銷(digital marketing)或網路行銷(internet marketing),這是本落格的重點,這裡先列出一些常見的線上行銷:

  • 社群媒體行銷(social media marketing)
  • 線上廣告(online advertising)
  • 搜尋引擎最佳化(search engine optimization, SEO)
  • 內容行銷(content marketing)
  • 電郵行銷(email marketing)
  • 網紅行銷(influencer marketing, key-opinion-leader marketing, KOL marketing)
  • 網路研討會(webinar)

線下行銷

線下行銷是實體世界的行銷方式,你可以說這是傳統的行銷方式,但傳統未必不管用,事實上在某些特定場合,某些傳統的方式不只管用,甚至是最好的方式。

以下列出常見的線下行銷方式:

  • 人際網絡(networking)
  • 印刷/收音機/電視廣告(print/readio/TV advertising)
  • 報刊雜誌文章(print publication)
  • 廣告牌(billboard)
  • 電話行銷(cold call/warm call)
  • 商展(trade show)
  • 研討會(seminar)

線上線下互通

就像線上的網路行銷可以把消費者帶到線下的實體商店,線下行銷也可以把消費者帶到網路商店消費。

或許有人會覺得,有必要嗎?也許有,也許沒有。要看你的目標客戶在哪?

重點是,通常你不需要動用上述所有的行銷方式,但大概也不會只用一種行銷方式,你會打一套組合拳,目的是最有效的完成你對目標客戶的價值傳遞工作。

未來我們談的,就是如何利用各種行銷方式(主要是線上行銷)來幫助你 D2C 的網路商店的營運。

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淺談付費的網路行銷方式

之前提過,付費的網路行銷方式主要有: 線上廣告 網紅行銷 線上廣告 線上廣告主要有: Google ads,包括 YouTube 廣告 Facebook 廣告 Instagram 其它廣告平台 其它廣告平台大多也是社群平台的衍生,所以和 Facebook、Instagram 的廣告觀念相近。 而 Facebook 廣告和 Google ads 其實也很多相似,尤其近年這些付費廣告的領頭羊,強調都是用 AI 找到正確的目標對象,所以在這些平台操作廣告的主要重點就是如何和 AI 一起工作。 由於核心技術有重疊的地方,而 Google ads 多了關鍵字廣告(ROI 更高)和 YouTube 廣告(做品牌更有效),再加上個人對 Google 的技術力和未來性評價較高,所以我主要的廣告都在 Google,未來講解也將以 Google ads 為主。 但有關如何與 AI 共事的方式,則在各個主要平台都可應用。  網紅行銷 網紅行銷主要有: 部落客 YouTuber 近年的網紅多指 YouTuber,但早年的部落客,也是一樣的意思,而且部落客也仍然有相當的影響力。 網紅多半也有其它的社群平台帳號,這些都是他們可以發揮影響力幫你行銷的管道。 直到目前為止,我個人還未動用過網紅行銷,為什麼呢? 因為我之前分析過,創業的一個方向是利基市場,利基市場代表市場不會太大,而且具有獨特性,所以很難有適合的網紅。 當然,有些利基市場也能找到觀眾大致相同的網紅,不過至少我過去的產品找不到,所以這個區塊我就不多談。 

淺談網路行銷

之前列出了一些常見的網路行銷方式,包括: 社群媒體行銷(social media marketing) 線上廣告(online advertising) 搜尋引擎最佳化(search engine optimization, SEO) 內容行銷(content marketing) 電郵行銷(email marketing) 網紅行銷(influencer marketing, key-opinion-leader marketing, KOL marketing) 網路研討會(webinar) 這次要快速作個分析比較,從經營者的角度來看,一個重點可能是,要不要付費? 免費的網路行銷方式 (幾乎)免費的網路行銷方式: 社群媒體行銷 搜尋引擎最佳化 內容行銷 電郵行銷 網路研討會 上述項目中,幾乎免費的地方有... 內容行銷自己寫內容就不用付費,但寫到哪裡,可能免費也可能需要小額付費。 電郵行銷可能要使用電郵行銷平台,那就要小額付費,但算起來也是接近免費。 網路研討會,如果不要求太多進階功能,例如錄影、重播等等,也有免費的軟體可用。 付費的網路行銷方式 付費的網路行銷方式: 線上廣告 網紅行銷 如何善用各種網路行銷方式 對於小企業來說,當然是免費的最好,但這是一個迷思,真正的標準是: 利潤-成本 最大的才是最好 。 所以付不付費不是問題,能不能賺錢才是真正的問題。 免費的方式當然很好,但很難單靠免費的方式,因為在起步的階段,沒有觀眾。 你可以在 FB 免費開帳號、開專頁、甚至開社團,但誰看得到你的貼文,少之又少,除非是你的朋友一直關注你,不然即使是你的粉絲,通常也看不到你的貼文。 FB 的策略就是要你付費廣告,才會散播你的貼文,這就注定你不付費就很難有什麼散播力。 SEO 排名要高有一定的條件,其中一點是要有流量,開始時誰都不知道你,哪來的流量。 內容行銷也是一樣,不管你在哪寫了多好的內容,如果沒有觀眾,就不會有作用。 電郵行銷和網路研討...

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